Polityka prywatności i cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

serwisu internetowego ratujemy.com.pl

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.ratujemy.com.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Service4U Marek Hoppe

ul. Chocińska 2/30

89-600 Chojnice

NIP: 5040005880

REGON: 340506992

e-mail: szkolenia@ratujemy.com.pl

tel.: 516 468 456

zwany dalej „Administratorem”.

1. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:
   kontakt@ratujemy.com.pl.
2. Administrator przetwarza dane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą o prawach konsumenta,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
• pozostałymi obowiązującymi przepisami prawa.

• 2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• numer NIP,
• adres do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu.

Dane związane z realizacją szkolenia:

• dane uczestników zgłaszanych na szkolenie,
• informacje niezbędne do organizacji szkolenia,
• informacje dotyczące wybranego terminu szkolenia,
• dane związane z wystawieniem dokumentów potwierdzających udział w szkoleniu.

Dane techniczne:

• adres IP,
• rodzaj urządzenia,
• system operacyjny,
• rodzaj przeglądarki,
• przybliżona lokalizacja,
• źródło wejścia do Serwisu,
• historia odwiedzanych podstron,
• dane zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

• 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

1. zawarcia i realizacji umowy o udział w szkoleniu,
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. obsługi rezerwacji i kontaktu z uczestnikami,
   • art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
3. obsługi płatności,
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
4. wystawiania dokumentów księgowych,
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
5. realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
6. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
7. prowadzenia działań marketingowych własnych usług,
   • art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO,
8. wysyłania informacji handlowych,
   • wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody,
9. prowadzenia analiz statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

• 4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

• operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24),
• dostawcom hostingu,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• podmiotom świadczącym usługi prawne,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• podmiotom wspierającym organizację szkoleń.

Administrator może przekazać dane właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

• 5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

1. przez okres realizacji umowy,
2. przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
3. do czasu przedawnienia roszczeń,
4. do czasu cofnięcia zgody, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda,
5. do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

• 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

• 7. Dane uczestników zgłaszanych przez osoby trzecie

1. Osoba zgłaszająca innych uczestników oświadcza, że jest uprawniona do przekazania ich danych osobowych.
2. Osoba dokonująca zgłoszenia zobowiązuje się poinformować uczestników o przekazaniu ich danych Administratorowi.
3. Administrator przetwarza dane uczestników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi szkoleniowej.

• 8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy dopuszczone przez obowiązujące przepisy.

• 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
2. Administrator może prowadzić działania analityczne i statystyczne dotyczące funkcjonowania Serwisu.

• 10. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• prowadzenia statystyk,
• analizy ruchu,
• działań marketingowych.

W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne,
• funkcjonalne,
• analityczne,
• marketingowe.

Pliki cookies inne niż niezbędne wykorzystywane są po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies lub wycofać udzieloną zgodę.

• 11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać między innymi z:

• Google Analytics,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel,
• innych narzędzi analitycznych i reklamowych wdrażanych w przyszłości.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie służące do analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.

• 12. Płatności elektroniczne

1. W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24).
2. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.
3. Szczegółowe zasady świadczenia usług płatniczych określa regulamin operatora płatności.

• 13. Rezerwacja szkoleń

1. Dane przekazywane podczas korzystania z formularza rezerwacji wykorzystywane są wyłącznie do:

• obsługi zgłoszenia,
• organizacji szkolenia,
• kontaktu z uczestnikiem,
• realizacji obowiązków prawnych.

1. Organizator może kontaktować się z uczestnikiem w sprawach organizacyjnych dotyczących szkolenia.

• 14. Marketing

1. Administrator może prowadzić działania marketingowe dotyczące własnych usług.
2. Wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub telefoniczną odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody użytkownika.
3. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

• 15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

• 16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany funkcjonalności Serwisu,
• zmiany stosowanych technologii,
• rozszerzenia oferty usług.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.

• 17. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Service4U Marek Hoppe

ul. Chocińska 2/30

89-600 Chojnice

e-mail: szkolenia@ratujemy.com.pl

tel.: 516 468 456

ZAŁĄCZNIK NR 1

Klauzula informacyjna dotycząca formularza rezerwacji

Administratorem Twoich danych osobowych jest Service4U Marek Hoppe.

Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji zgłoszenia na szkolenie, kontaktu z Tobą, realizacji obowiązków prawnych oraz obsługi płatności.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w niniejszej Polityce Prywatności.

ZAŁĄCZNIK NR 2

Klauzula zgody marketingowej

☐ Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Service4U Marek Hoppe informacji handlowych dotyczących szkoleń i usług drogą elektroniczną.

☐ Wyrażam zgodę na kontakt telefoniczny w celach marketingowych.

Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym czasie.

ZAŁĄCZNIK NR 3

Informacja dotycząca cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

Szczegółowe zasady wykorzystywania cookies zostały opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu dostępnego w Serwisie.